Ο Νίκος Ροβάτσος ως Service Designer, στόχος του είναι να υποστηρίζει επαγγελματίες και οργανισμούς στη βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών, υφιστάμενων υπηρεσιών και στη δημιουργία νέων προϊόντων μέσω εξατομικευμένων εκπαιδεύσεων, εργαστηρίων συν-σχεδιασμού, χρήση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης και δομημένων υπηρεσιών συμβουλευτικής που βασίζονται στη μεθοδολογία του Design Thinking.
Η ενασχόληση του με επιχειρήσεις στους κλάδους των Εκδόσεων, της Αισθητικής & Κοσμητολογίας και το πρώτο του πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, του πρόσφεραν τη βάση στο κλάδο του “business”. Η οποία με τη σειρά της αναπτύχθηκε, αρχικά με το μεταπτυχιακό του τίτλο στο Στρατηγικό Σχεδιασμό Προϊόντων. Στη συνέχεια συμμετείχε στο σχεδιασμό και την υλοποίηση, περισσότερων από 12 Ευρωπαϊκών Έργων (Horizon, Interreg, Erasmus+), καθώς και στην οργάνωση εργαστηρίων συν-σχεδιασμού, συντονισμό & παράδοση εκπαιδεύσεων και παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, οι οποίες βασίζονταν στη μεθοδολογία του Design Thinking, προς επαγγελματίες, δημόσιους φορείς & επιχειρήσεις.
Ο Νίκος, έχει εκπαιδεύσει πάνω από 450 επαγγελματίες σε θεματικές όπως Design Thinking, Digital Marketing, Customer Experience, Personal Branding, Design Briefing και Basic Graphic Design skills. Σήμερα, έχοντας κατανοήσει τις ανάγκες της αγοράς εστιάζει στη δημιουργία εξατομικευμένων εκπαιδεύσεων για συγκεκριμένους κλάδους, την υποστήριξη του Startup οικοσυστήματος, καθώς και των υπόλοιπων οργανισμών της Ελλάδας, μέσω καινοτόμων διαδραστικών υπηρεσιών επίλυσης επιχειρηματικών προκλήσεων.